海外の方とのコミュニケーションで「やりがちなミス」

批判 ネガティブ フィードバック

外国の方と接していて
「なんだこの人は?」
と思ってしまうことってありませんか?
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僕もこれまで
僕のダメなところや
うまくできていないことを
直接指摘されることがありました
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例えば
指示がわかりにくいとか
何を言っているのかわからないとか
マネジメントの要領が悪いとか
​
実際その通りなのかもしれません💦
​


でも
それをやんわり「ほのめかす」とかじゃなくて
直接「言葉」でぶつけてくる
外国の方、多いんですよね。
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なんだか
悲しいのを通りこして
相手に怒りとか憎しみのような感情を
持ってしまうことがあります。
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↓
​
そんな時に一番やっては
いけないこと
​
それは

「この人はなんでも
 思ってることを言ってくるから
 こっちも思ってることを
 相手にぶつけてやれ」

という態度です。
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なぜならあなたも思うに任せて話すうち
ブレーキが効かなくなるからです。
​
ブレーキが効かなくなって
言わなくていい
相手に対する不満とか怒りといった
感情まで相手にぶつけてしまうからです。

そうなると相手も
あなたに対して悪い感情を
持つようになってしまいます。
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↓

海外の方とのやり取りでは
相手がやっているからといって
なんでも真似すればいいと
いうものではありません。
​
特に相手に文句や批判をぶつけたくなった時
怒りや不満、失望といったネガティブな感情を
口にしないよう気をつけましょう!

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